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HP Proliant ML330xx省交通工程建设局服务器因意外死机后无法正常启动

客户名称：xx省交通工程建设局

服务器型号：HP Proliant ML330

RAID类型：RAID0+1

硬盘数量：4块

故障描述：客户反应原来有块硬盘就亮黄灯，但服务器一直正常使用着，后来突然死机，强制关机后，服务器就无法正常启动了。

恢复过程：经工程师检测发现其中1#盘有坏道，3号盘磁头损坏，因3号盘是后掉线的，于是工程师将先3#盘拿到无尘净化室开盘更换匹配磁头，并对盘片进行处理，然后使用中心自主开发的磁盘阵列数据恢复软件对3块盘进行分析，重组RAID，后将数据恢复成功恢复出来

恢复周期：3天

恢复结果：客户要的数据95%

注明：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理！

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