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HP服务器常见故障
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HP ProLiant DL360 G5 服务器 - IML 报 ASR Detected by system ROM 排错步骤以及相关解决方案

1. 首先需要查看服务器是否有诊断灯报警。可以对应insight display 诊断版灯来确认何种硬件故障。

 

2. 检测DL360 G5服务器的firmware版本, proliant support pack包是否更新到新。如果不是新,hp 建议您更新到新。

需要点击开始 - 程序 - hp system tools - hp insight diagnostic online edition之后里面可以查看firmware 版本和proliant suport pack版本。

3. 检测服务器兼容性列表, 确认该系统是否能在Dl360 G5服务器上兼容。

查看方法:点击 此处 查看服务器操作系统兼容列表。

4. 收集日志,收集IML日志, 系统日志,survey 等相关报告,查看报错。

收集IML 日志方法:点击开始 - 程序 - HP System Tools - HP Proliant Integrated Management Log Viewer 收集IML日志。

收集survey日志方法:需要点击开始 - 程序 - HP System Tools - hp insight diagnostic online edition 收集survey 报告。

收集系统日志:windows 在运行里面输入 eventvwr 之后可以保存系统日志和应用程序日志。

linux 在/var/logs 里面是日志。

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