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6.未经客户授权的情况下绝对
不会对设备做任何扩大故障
的操作
惠普服务器急救中心

RAID阵列数据恢复

很多接触过RAID数据恢复的朋友都知道这项服务价格不菲,但是如果仅仅是一些简单的小故障,完全可以自己先动手尝试一下。不少人都为RAID出现问题而感到奇怪,以RAID5为例,其安全性应当是很高的。但是除了RAID控制器本身可能损坏外,硬盘在使用过程中掉线而没有被及时处理也是一个关键因素。 此外,部分所谓的特殊RAID5(如RAID5 ADG、RAID5EE等),其实并不能像理论上那样支持两块硬盘掉线。

   案例:2010年1月4日,某上市公司物流部门的RAID磁盘阵列突然崩溃,此时阵列柜指示灯显示硬盘掉线。由于整个RAID已经崩溃,因此管理员无法进入系统,也就感到无从下手。在大脑一片空白的情况下,还是主管请来了专业的数据恢复公司,后以单盘3000元的价格(总计8块硬盘,2.4万元)进行数据恢复操作。RAID崩溃而导致的数据灾难在整体数据恢复案例中大约占据11%,尽管比例不是很高,但是收费却相当惊人。RAID数据灾难的症状包括亮指示灯、RAID信息丢失、分区丢失、所有硬盘变成单独硬盘(软RAID)等,这类故障的处理方法比较复杂。
   故障分析:由于RAID的特殊性,其分区表并非独立保存在某一个硬盘上,因此需要使用专门的软件独立处理。我们将使用中心自主研发的磁盘阵列恢复软件,进行智能分析及恢复,首先为了不破坏源盘数据,我们现对磁盘进行。
  得到磁盘镜像之后,源盘就可以保存在安全的地方,所有的数据恢复操作直接在镜像盘中处理。接着在使用中心自主研发的磁盘阵列恢复软件对镜像进行数据分析,在分析出RAID算法后,利用软件的虚拟目录展开功能,再将数据成功导出。
 
 
  后要提醒大家的是,出现RAID故障时不要轻易让服务器售后服务工程师操作,因为服务器厂商只负责硬件设备的完好性,而且多数培训并不涉及数据恢复。不少服务器售后服务工程师在面对RAID故障时简单地使用强行加载以及初始化操作,这很容易造成无法挽救的二次破坏。

 

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